Nhiều dự án website bắt đầu bằng câu hỏi giao diện nên làm như thế nào. Nhưng trước giao diện, doanh nghiệp cần biết website phải nói điều gì và người xem cần làm gì sau khi đọc.
Xác định mục tiêu chính của website
Website có thể dùng để giới thiệu doanh nghiệp, nhận lead, giới thiệu portfolio, tuyển dụng hoặc hỗ trợ khách hàng. Một website có thể làm nhiều việc, nhưng nên có một mục tiêu chính để cấu trúc nội dung rõ hơn.
Chuẩn bị mô tả ngắn về doanh nghiệp
Không cần một đoạn giới thiệu dài. Chỉ cần trả lời rõ doanh nghiệp làm gì, phục vụ ai và điểm nào đáng để khách hàng quan tâm.
Liệt kê dịch vụ hoặc nhóm sản phẩm
Mỗi dịch vụ nên có tên, mô tả ngắn, phạm vi thực hiện và nếu có thể là ví dụ đầu ra. Nếu danh mục quá nhiều, nên gom thành nhóm thay vì đưa toàn bộ lên menu chính.
Chuẩn bị hình ảnh thật
Hình showroom, nhà máy, đội ngũ, sản phẩm, dự án đã làm hoặc hoạt động thực tế giúp website đáng tin hơn. Nếu chưa có đủ hình, có thể dùng placeholder trong giai đoạn build nhưng nên thay dần ở những vị trí quan trọng.
Thông tin liên hệ phải thống nhất
Số điện thoại, email, fanpage, Zalo và giờ làm việc nên được kiểm tra trước để khách có thể liên hệ thuận tiện.
Chuẩn bị CTA cho từng nhóm trang
Trang dịch vụ có thể dẫn tới form tư vấn, Portfolio có thể dẫn tới trao đổi dự án, còn bài Knowledge có thể dẫn tới dịch vụ liên quan.
Nếu có Portfolio, nên chuẩn bị theo case
Mỗi project nên có tối thiểu tên dự án, loại công việc, một vài hình hoặc video và mô tả ngắn mình đã thực hiện gì.
Không cần viết tất cả nội dung trước mới bắt đầu được
Một website vẫn có thể được build song song với việc hoàn thiện content. Tuy nhiên, những nội dung cốt lõi nên được xác định sớm để tránh thay đổi cấu trúc lớn ở cuối dự án.
Chuẩn bị nội dung tốt giúp designer và developer có nguyên liệu đúng để tạo ra giao diện phù hợp với doanh nghiệp thay vì phải đoán.